ANASAYFA / Ürün Alışveriş Aşamaları

Ürün Alışveriş Aşamaları

İzmir Botanik’te güvenli ve hızlı alışveriş için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.

1. Ürün Seçimi

  • Kategori veya arama alanını kullanarak istediğiniz çiçek, bitki veya sukulent ürününü bulun.

  • Ürün detay sayfasında fiyat, açıklama ve görselleri inceleyin.

2. Sepete Ekleme

  • Adet seçimini yapın ve Sepete Ekle butonuna tıklayın.

  • Sepet sayfasında ürün, adet ve ara toplam bilgilerini kontrol edebilirsiniz. Gerekirse ürünü silin veya adedi güncelleyin.

3. Üye Girişi / Misafir Alışverişi

  • Dilerseniz üye girişi yaparak kayıtlı adreslerinizle hızlıca ilerleyin.

  • Hesabınız yoksa misafir alışverişi ile devam edebilirsiniz.

4. Teslimat Bilgileri

  • Alıcı adı, telefon, teslimat adresi ve il/ilçe bilgilerini eksiksiz girin.

  • İzmir içi aynı gün teslimat veya uygun görülen tarih/saat aralığını seçin.

  • İzmir dışı gönderimlerde anlaşmalı kargo firmaları kullanılır; tahmini süre ve ücret ekranda gösterilir.

5. Fatura Bilgileri (İsteğe Bağlı)

  • Şahıs veya firma faturası tercihini seçin.

  • Firma faturası için unvan, vergi dairesi ve vergi numarası bilgilerini ekleyin.

6. Ödeme Seçenekleri

  • Kredi/Banka Kartı (3D Secure – PayTR) ile güvenli ödeme yapabilirsiniz.

  • Havale/EFT seçerseniz, sipariş numaranızla birlikte ödemenizi iletmeniz gerekir.

  • Kapıda Ödeme sadece İzmir içi teslimatlarda geçerlidir (müsaitlik durumuna göre).

7. Sipariş Onayı

  • Ödeme tamamlandığında sipariş numaranız oluşturulur ve e-posta/SMS ile bilgilendirme yapılır.

  • Hesabım > Siparişlerim bölümünden veya Sipariş Takip sayfasından durumunuzu takip edebilirsiniz.

8. Hazırlık ve Teslimat

  • Canlı çiçek ve bitkiler, tazeliklerini koruyacak şekilde özel ambalajla hazırlanır.

  • İzmir içi teslimatlar kendi araçlarımızla; İzmir dışı gönderimler anlaşmalı kargo ile yapılır.

  • Teslimat sırasında alıcıya ürün kontrolü önerilir; bir sorun varsa anında bize bildirin.

9. Değişim / İptal Koşulları

  • Kişiye özel tasarımlar ve taze çiçeklerde iptal/değişim talepleri hazırlık başlamadan önce değerlendirilebilir.

  • Standart ürünlerde Mesafeli Satış mevzuatı geçerlidir; detaylar için Gizlilik ve Kullanım Şartları ile Taşıma Bilgileri sayfalarımıza bakınız.